Libérez-vous des contraintes techniques. Notre équipe d'experts assure la supervision, la maintenance et l'assistance de votre système d'information pour vous permettre de vous concentrer sur votre cœur de métier.
Chez ADVCOM, nous considérons que l'informatique doit être un levier de croissance, pas un frein. Notre offre d'infogérance globale s'adapte à la taille et aux enjeux de votre structure.
Nous anticipons les pannes grâce à nos outils de supervision avant même qu'elles n'impactent vos utilisateurs.
Des engagements de temps de réponse et de rétablissement (GTI/GTR) clairs et adaptés à votre criticité.
Une équipe technique basée en France, qui connaît votre environnement et vos spécificités métiers.
Une couverture complète à 360° pour le maintien en conditions opérationnelles (MCO) de votre système d'information.
Assistance illimitée pour vos collaborateurs. Notre centre de services prend en charge les incidents via téléphone, email ou portail dédié, avec prise en main à distance sécurisée.
Monitoring en temps réel de vos serveurs, réseaux et sauvegardes. Nous détectons les anomalies de performance ou de sécurité pour intervenir avant qu'elles ne soient critiques.
Gestion du cycle de vie de vos équipements. Nous appliquons les mises à jour de sécurité (patch management), gérons vos flottes mobiles (MDM) et intervenons sur site si nécessaire.
Nous ne sommes pas que des techniciens. Un responsable de compte vous accompagne dans vos choix stratégiques : renouvellement, cloud, cybersécurité, et budgets IT.
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